福州首邑文化旅游投资有限公司成立于2020年7月，是闽侯县属国有企业，注册资本十亿元。主要经营范围包括历史文化街区、名镇名村及公园景区旅游资源的保护开发和投资运营管理；文化旅游商业地产和影视传媒产业的投资开发；文化产业、文体产权及文体赛事、会展业的投资运营、执行；文化金融产品投资管理运营；房地产开发经营；工程施工、古建施工修缮等。公司因业务开展需要，面向社会公开招考 (权属子公司)，工作地点为闽侯甘蔗，招聘岗位信息及人数公告如下：
（一）游客中心前台兼讲解员： 2名；
职位要求：
1、认真学习，贯彻执行国家及各级旅游主管部门对旅游业的方针、政策、法律法规，遵守行业规章制度；
2、负责景区前台、讲解和接待服务；确认旅游团队和散客来访时间、旅游人数，阐述清楚景区门票价格（团队-散客）；
3、主动推销旅游产品、特色线路；
4、按时维系客户资源，答复所有咨询、报名、办理手续等需求；
5、通过派发宣传彩页、其他景区活动等方式维护客户资源；
6、和其他部门做好沟通协调工作，检查落实合同执行情况以及重点客户的接待安排，确保实现销售时的承诺；
7、负责配合合作社接待计划的实施，协助处理旅游团队途中遇到的各种问题；
8、负责业务订单等资料的归档整理；
9、负责收集游客对旅游讲解、产品及服务质量的需求、反映、建议、表扬、投诉的受理，及时反馈。
任职资格：
1、35岁及以下，专科及以上学历，中国语言文学类、新闻传播学类、艺术设计类、表演艺术类、历史学类、教育学类、旅游餐饮类相关专业；
2、熟悉前台接待和商务礼仪的规范标准；
3、普通话标准，有较强的亲和力与服务意识，有普通话二级甲等证书者优先；
4、具有较强的沟通、协调随机应变能力；
5、形象气质良好，身高162cm以上（女性），性格开朗。
报名通道：http://ksbm.hxrc.com/PG/SHOW.ASPX?ID=91736
