公司介绍
好孕妈妈母婴护理服务:
首创‘1+1+1’团队式/双管家一站式服务模式
护理服务保障:
5维11层筛选
1+1+1团队式服务
双管家式服务 确保服务质量
1、生活管家——全程服务跟踪与监督:定期孕产期电话关怀、预产期前电话提醒、随时接受客户咨询及意见反馈、服务期间客户满意度回访、服务期间免费更换母婴护理
2、健康管家——全程健康管理与咨询:定期收集客户健康信息、全程在线健康指导、协助服务团队制定私人护理计划、安排服务团队按时上户服务、安排服务人员定期制定个性化营养方案
好孕妈妈(mumway),由北大硕士肖哲文创立于2013年,总部位于北京,现已在全国拥有27家直营店及加盟店,是一家以创新的会员制为年轻父母提供360°母婴健康生活服务的专业机构。
好孕妈妈将大量的实践经验及先进的母婴护理理念相融合,开创出一套独特的“精英月嫂/育婴师+专业医护团队” 式母婴护理服务体系。帮助每一位新手妈妈轻松度过孕期、产期、哺乳期,并为其提供持续的0-3岁育儿服务,致力于成为每一位妈妈的贴心管家。
于2014年成立的好孕妈妈母婴护理学院,开展母婴护理师(月嫂)、育婴师、催乳师等职业技能的专业培训,培训通过考核之后颁发相应全国通用证书。强大的师资力量、先进的护理理念及一流的培训环境获得了学员的一致认可与好评!
好孕妈妈是目前发展最快、最大的母婴护理品牌之一,已完成 C轮融资,北京总部在职员工600+人,全国3000多人。公司提供精准客户资源,薪资待遇:底薪3000+提成(6%—16%)+五险,月均收入2w-4w,Top月收入6w+,更有节假日福利红包,各种团建活动,上班时间早九晚六,月休6天
公司官网:www.mumway.com
一,招生顾问/课程顾问
任职要求:
1. 熟悉母婴行业各类课程设置及上课流程、课程的优点;
2. 熟悉竞争对手的产品并进行优劣势分析;
3、熟悉接待流程、报课相关手续,及后期服务相关系统;
4、具备高强的销售能力及抗压能力;
5、沟通能力强,思维敏锐;
6、具备较强的执行能力,学习能力;
7、具备强烈的集体认同感和团队合作精神。
二,家政顾问
1、公司提供精准客户资源,负责客户的开发和维护工作,为客户匹配合适的家政服务人员;
2、通过电话及面销为客户提供专业的咨询管理服务;
3、对所负责的家政服务人员的服务技能和服务质量进行跟踪考察,为客户协调解决服务中的质量问题;
4、积极参加公司的各类培训和会议,提升自己的专业水平;
5、持续稳定的实现个人销售目标,维护跟踪老客户的同时开发新客户。
任职要求
1. 熟悉服务行业
2. 一年以上的直接销售经验(有B2C销售经验优先);热爱销售,愿意挑战高薪
3. 具备一定的销售能力及抗压能力, 沟通能力强,思维清晰。
职位发展:家政客服—客服组长-客服主管-城市经理
三,母婴顾问
1、负责客户的对接销售工作,为客户匹配合适的服务;
2、通过电话及网络营销。到店营销,为客户提供专业的咨询管理服务;
3、对所负责客户人进行跟踪,为客户协调解决服务中的质量问题;
4、积极参加公司的各类培训和会议,提升自己的专业水平;
5、配合公司日常活动收集客户资料;
6、持续稳定的实现个人销售目标,维护跟踪老客户的同时开发新客户。
任职要求
1. 具备高强的销售能力及抗压能力
2. 沟通能力强,思维敏锐
3. 具备较强的执行能力,学习能力
4. 具备强烈的集体认同感和团队合作精神